Formation Sécurité

Parcours certifiants

Bilan des acquis techno

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Catégorie Action de formation

durée selon niveau

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Organisation pédagogique :

La pédagogie s'appuie sur des échanges, sur des jeux de rôles.

Évaluation :

Tout au long de la formation lors des jeux de rôles.
Autoévaluation et évaluation entre stagiaires.

Après formation :

Délivrance de l'attestation de formation à remettre au salarié.

Management d'équipe

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Objectifs :

La prise de fonction est un moment délicat dont la réussite conditionne la légitimité du nouveau manager.
Le manager de proximité fédère ses collaborateurs pour l’atteinte d’un but commun. Il crée un environnement où chacun trouve sa place et se sent soutenu. Leader exemplaire, il contribue à l’engagement de chacun dans l’accomplissement de ses missions.
- Comprendre le rôle de manager de proximité
- Etre capable de se positionner en leader
- Travailler sa confiance en soi pour être en mesure d’accompagner sereinement son équipe

Public :

Personnel chargé de réaliser et d’assumer un rôle d’encadrement.

Pré requis

Parler Français, participer à l'encadrement d'une équipe

Votre Nom et prénom :

MAN11

Votre email :

Choisissez votre date :

Votre société :

Formation Manager de Proximité

Management d'équipe

Modalités évaluation initiale :

Aucune modalité

Programme :

I/ LE ROLE DU MANAGER
o ROLE ET MISSIONS (fiche de postes, organigramme, analyse de compétences)
o SE CONNAITRE POUR SE FAIRE CONFIANCE ET FAIRE CONFIANCE (utilisation de test)
- Construire son leadership personnel
- Oser la directivité - Doser la participation - Développer la confiance en soi et gérer son stress
- Développer son engagement et son enthousiasme - Développer ses capacités d’adaptation
- Développer ses qualités - Maitriser ses émotions
o PASSER DU FAIRE AU FAIRE FAIRE, DE L’EXPERT AU MANAGER
- Trouver son équilibre entre être trop proche ou trop distant - Tutoyer ou pas ?
- S’approprier le rôle du chef d’équipe dans le discours et la posture
- Définir l’exemplarité - Définir sa valeur ajoutée
- Assumer le rôle de hiérarchique
- Transmettre les nouvelles règles du jeu - Construire une vision de l’équipe et la faire partager
- Déjouer les tentatives de manipulation des anciens collègues tout en conservant de bonnes relations avec ses anciens collègues
- Accroitre les capacités à motiver - Savoir inspirer et motiver les autres - Encourager les collègues,
- Apprécier sans flatter - Convaincre - Développer l’autorité positive

II/ SAVOIR COMMUNIQUER

- Accueillir et mettre à l'aise, - Les mots, le ton, les attitudes
- Utiliser les techniques et outils de la communication
- Principes de prise de prise de parole en public
- Rappel des objectifs, du plan et des règles
- Obtenir l'adhésion de son collaborateur - Etablir le dialogue - Gagner la coopération
- Mettre en œuvre une communication adaptée
- Instaurer une relation de confiance avec son interlocuteur - Développer une écoute active
- Questionner efficacement Utiliser les questions ouvertes
- Intégrer l'importance du verbal et du non-verbal (PNL)
- Faire passer ses messages, même difficiles ! reformuler et valider les informations
- Vérifier la compréhension mutuelle des messages
- Faire face aux situations inattendues et déstabilisantes
- Savoir gérer tout type de communication
- Améliorer la qualité des relations - Ecouter les autres
- Etre capable de dire aux gens ce que l’on apprécie
- Etre capable de faire passer ses opinions et Gérer positivement les objections

III/ LE MANAGEMENT : SES FONDAMENTAUX
o ADAPTER SON MANAGEMENT
- Adapter aux situations et aux personnes
o MOBILISER UNE EQUIPE :
- Animer
- Relayer et savoir transmettre l’information
- Clarifier les rôles
- Fixer des objectifs (construire une vision de l’équipe)
- Etablir la matrice des compétences
- Agir sur les leviers de motivation
o MESURER LA PERFORMANCE
- Tableau de bord
- Trouver les indicateurs
- Communiquer
o MANAGER LA PERSONNE
- Savoir déléguer
- Rendre autonome
- Mener des entretiens

o GERER LES CONFLITS
- Détecter
- Répondre
- Améliorer

o RENDRE COMPTE

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